FAQ

私たちは、楽天グループ株式会社を管理責任者として、一部のグループ会社間でいずれかの会社が取得したお客様の個人情報の「共同利用」を行っています。

「共同利用」の範囲に含まれるグループ会社は、「1. はじめに」の末尾に列挙して記載しております。
「共同利用」を行うグループ会社は、すべて、楽天グループ株式会社が策定した個人情報保護方針を適用しています。
個人情報保護方針における「私たち」とは、これら「共同利用」を行うグループ会社の総称です。

「共同利用」の範囲に含まれるすべてのグループ会社は、情報セキュリティ対策を維持・強化するため、
ISMS（Information Security Management System）認証※を取得しています。
もしグループ会社が「共同利用」の範囲に加入する時点でISMS認証を取得していなかった場合、
そのグループ会社の情報セキュリティ対策を点検し、ISMS認証取得レベルと同等であることを確認した上で、
加入を許可しています。
また、加入後1年以内に必ずISMS認証を取得させています。

※ 情報セキュリティの国際規格である ISO/IEC 27001 に準拠している組織に与えられる認証

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